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寫字樓保安的工作規范是什么?它的工作要遵循這個流程!

文章出處:中科保安 瀏覽量:發表時間:2020-10-22 10:03
 
  現在大多數企業和公司的辦公地點都在寫字樓中,所以這些寫字樓的管理都比較嚴格,并且它們的保安工作都非常的細致,它們的工作規范主要體現在文明禮儀、嚴格放行、察言觀色、以及細心巡邏等等幾個方面。不光是工作規范,它們的工作流程也是需要遵守相關規定的,小編在文章中就為大家介紹了這兩方面的知識,想要了解的朋友們趕緊來看看吧!
 

 

  寫字樓保安的工作規范:

 
  1、文明禮儀
 
  物業管理的核心就是服務,保安工作也不例外,寫字樓保安在工作當中,每天都會遇到形形色色的人,但無論是企業老板還是快遞員,保安人員都應該做到一視同仁,不帶有色眼鏡去看人,堅持使用如“請”“歡迎”這樣的禮貌用語。
 
  2、嚴格放行
 
  很多寫字樓都有出入閘機,來訪都要登記才能放行,嚴格限制人員出入。保安工作人員就更需要遵守既定的規矩,督促好辦公人員帶好出入門禁,不能私自進行放行;來訪人員要嚴格認真的進行證件登記,仔細核對證件是否與本人對應,不能敷衍的看一眼就放行。
 
  3、察言觀色
 
  寫字樓里的人人員結構相對比較復雜、魚龍混雜,難以管控。這就要求物業保安人員具有察言觀色的本領。在發現不良情況的苗頭的時候,要及時做出反應,不能讓事態進一步惡化。
 
  而且寫字樓里經常會有各類推銷人員,保安人員要懂得辨識,對西裝革履、夾著公文袋、明顯能看到傳單的人要著重關注,在確認對方是推銷員時要及時勸離。
 
  4、細心巡邏
 
  巡邏是保安工作中相當重要的一環,寫字樓保安人員在日常的巡邏工作中要做到細心、走心、上心。仔細檢查用戶的門鎖是否鎖好,若沒鎖好,要及時通知用戶。此外,還要留心巡邏路線上的每一個細節之處,尤其是要仔細檢查監控盲點,以防不法分子藏身。
 

 

  寫字樓保安的工作流程:

 
  1、制定全面的保安工作計劃,建立有效的保安制度,消除一切危及或影響業主與使用人生命財產和身心健康的外界因素。
 
  2、根據寫字樓平面布局和總面積、幢數、出入口數量、公共設施數量、業主及客戶人數,配齊保安固定崗和巡邏崗的位置與數量。
 
  3、確定保安巡邏的崗位和路線,做到定時定點定線巡邏與突擊檢查相結合,特別注意出入口、隱蔽處、倉庫、停車場(庫)等處。
 
  4、建立24小時固定值班、站崗和巡邏制度,做好交接班工作。
 
  5、完善寫字樓的閉路電視監控系統,在主要人口處、電梯內、貴重物品存放處及易發生事故的區域或重點部位安裝閉路電視監視器,發現異常及時采取措施。
 

 
  綜上所述,在看完小編的介紹之后,相信大家對于寫字樓保安的工作都能有一個全新的了解,保安的工作也很辛苦,各行各業都有它們的難處!

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